Il est de plus en plus courant que des structures confient la gestion de leur Système d’Information à des acteurs externes. Smart Ip solutions, forte de son expérience et de ses partenaires, possède l’expertise pour prendre en charge cette gestion importante. Cela permet à ses clients de se concentrer sur leur corps de métier et surtout de se libérer des tâches techniques d’exploitation.

OBJECTIFS :

• Réduction significative et maîtrise des coûts ;

• Transfert de la gestion des systèmes informatiques ;

• Amélioration des performances et de la productivité de la DSI.

NOTRE OFFRE INFOGERANCE :

Notre offre intègre des solutions de gestion opérationnelle pour votre système d’information, sous forme de contrats de services pluriannuels avec engagement de résultats (Infogérance globale).                                                                                        

L’infrastructure management est délivrée chez nos clients, soit à partir de leur site, soit à partir de notre centre de télé-service (Assistance technique et fonctionnelle).
Notre offre est complète, modulable et elle comprend une prise en charge partielle ou complète de votre système d’information :

L’infogérance globale :

Prise en charge totale des fonctions de production, des traitements, de développement et de maintenance de l’essentiel des applications et des équipements informatiques ;

L’infogérance de fonction :

Prise en charge d’une partie des fonctions assurées par le service informatique (supervision, exploitation, administration, Help-Desk, gestion de parc...) ;

L’infogérance d’application (TMA) :

Prise en charge de l’exploitation, de la maintenance et des évolutions d’une ou plusieurs applications (paie, comptabilité, vente...).